سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحرص متجـرنا على حماية خصوصية عملائها وضمان سرية بياناتهم الشخصية. نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان للحفاظ على معلوماتكم وعدم استخدامها إلا في الأغراض المحددة في هذه السياسة.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند التسجيل في الموقع أو عند إتمام عمليات الشراء، والتي قد تشمل:

• الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
• معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان).
• بيانات الاستخدام مثل سجل التصفح والطلبات السابقة.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية فقط:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• تحسين تجربة المستخدم وتقديم عروض مخصصة.
• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو العروض الترويجية (بموافقتكم).
• تحسين خدماتنا وتحليل أداء الموقع.

3. حماية البيانات:

• نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.
• لا نشارك بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

• نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى المعروض بناءً على اهتماماتكم.
• يمكنكم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة الموقع.

5. حقوق العملاء:

يمكنكم طلب تعديل أو حذف بياناتكم الشخصية من سجلاتنا في أي وقت.

• يحق لكم رفض استلام الرسائل الترويجية عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء.